L’analisi delle conversazioni della terza giornata del Festival, realizzata attraverso Buzzflow, ha raccolto un totale di 8.097 contributi Twitter (di cui il 57% retweet) contenenti l’hashtag ufficiale #ijf16.
L’importanza del coinvolgimento è ancora un tema nevralgico e si lega strettamente al concetto di fiducia. All’aumento esponenziale del numero di notizie a disposizione del pubblico si contrappone, infatti, una forte diminuzione della fiducia del lettore.
Consumiamo più notizie ma abbiamo meno fiducia in chi le distribuisce. Serve #engagement @andrewdhaeg #ijf16 #energytelling
— Andrea Carini (@andreacreativo) 8 aprile 2016
Lo storytelling supporta giornalisti e aziende nel coinvolgimento dell’audience ma per riconquistarne la fiducia occorre andare oltre la relazione one-way (da chi scrive a chi legge) dando vita a forme di collaborazione.
Level 2 community journalistic engagement: conversation. LISTEN, focus on community & involve citizens in collaborative storytelling #ijf16 — Julie Posetti (@julieposetti) 8 aprile 2016
What do we mean by engagement? » "Engagement is about authentic connections, valuing people, and mutual exchanges..." (1/2) #IJF16
— Andrew DeVigal (@drewvigal) 8 aprile 2016
La costruzione di community dove si diffondono e si creano contenuti di valore, ricorrendo anche al crowdsourcing, risulta essere l’elemento portante nel processo di recupero della fiducia del lettore.
I commenti dei lettori come valore, anche sui social: @LaStampa e @HuffPostItalia buoni esempi di gestione dice @dontyna #ijf16 — Eleonora Degano (@Eleonoraseeing) 8 aprile 2016
Le autentiche connessioni, la collaborazione come mutuo scambio di conoscenze ed esperienze e la ripresa dei valori della persona sono dunque le fondamenta da porre per dare avvio ad una vera e profonda innovazione del giornalismo e della comunicazione.
La "collaborazione" è la parola chiave per l'innovazione del giornalismo. #ijf16 #energytelling
— Nicola Carmignani (@nicocarmigna) 8 aprile 2016