Il workshop è finalizzato a focalizzare l'attenzione sulle dinamiche di azione e reazione e sui relativi contenuti generati dagli utenti (commenti, tag, risposte), capaci di raccontare aspetti delle dinamiche della conversazione pubblica sui social media, che non emergono dai convenzionali sistemi di analytics, proprietari e non delle piattaforme.
Attraverso l'interrogazione delle API pubbliche delle principali piattaforme social, si giungerà alla costruzione di database complessi, a cui seguiranno attività di produzione di dashboard interattive, mediante le quali semplificare la complessità delle informazioni e raccogliere spunti di analisi e di riflessione.
Il workshop è aperto a risorse di varia estrazione, non richiedendo particolari capacità di coding e servendosi di strumenti che si caratterizzano per essere user friendly e free.