Prima del 2009 era impensabile che un giornalista di una testata autorevole potesse pubblicare una singola riga di testo online senza l'approvazione del direttore. Oggi la maggioranza dei giornalisti comunicano direttamente col proprio pubblico, attraverso i social media. Cosa comporta questo cambiamento? Tutto. Vedremo come i giornalisti usano i social media, come costruire il proprio brand giornalistico, come tracciare le statistiche, come trovare giornalisti e fonti.