Lucy Kueng è una consulente, docente ed esperta di innovazione digitale. Dal 2016 è ricercatrice all'Istituto Reuters (Università di Oxford) all'interno del programma Google Digital News Journalist Fellowship, ed è visiting professor all'Università di Oslo, oltre a essere nel direttivo di NZZ Media Group. Nel 2017 è uscito il suo rapporto Going digital. A roadmap for organisational transformation.